产品名称 : | 海底捞火锅面值500元礼品卡实体卡节日送礼礼物 | 产品品牌 : | 海底捞 |
有效期: | 没有有效期 | 使用范围: | 全国通用 |
使用方法: | 刷卡消费 | 温馨提示: | 刷卡消费,用完为止,本卡不得兑换和折换现金,不找零。 |
海底捞品牌创建于1994年,历经二十多年的发展,海底捞国际控股有限公司已经成长为国际知名的餐饮企业。
截止2020年6月30日,海底捞在全球开设935家直营餐厅,其中868家位于中国大陆的164个城市,67家位于中国香港、中国澳门、中国台湾及海外,包括新加坡、韩国、日本、美国、加拿大、英国、越南、马来西亚、印度尼西亚及澳大利亚等地。
海底捞多年来历经市场和顾客的检验,成功地打造出信誉度高,融汇各地火锅特色于一体的优质火锅品牌。作为一个业务涉及全球的大型连锁餐饮企业,海底捞秉承诚信经营的理念,以提升食品质量的稳定性和安全性为前提条件, 为广大消费者提供更贴心的服务,更健康、更安全、更营养和更放心的食品。
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售后服务热线:0571-88323536
品牌官方官网:www.0571lp.com
为了保障您的合法权益,现将售后服务规范如下:
一、售后服务的范围:
凡我公司售出的商品,所有产品包退包换。具体标准为:
1. 产品破损,变质,发错商品可无条件退换(须拍照证明)
2. 非产品质量问题的(已经下架和停产的除外)只接受换货(如换其他商品,货款可多退少补),不接受退货。
3.特价商品是因为压货而清仓处理的,故不做退,但是绝对保证商品质量的。
二、退换商品的配送问题
1.无论是退还是换,务必请先和客服沟通,如因没联系客服就将商品退回而耽误处理的后果自行承担。
2.商品如有问题,请在收到后七天内快递给我们,超过时间不予受理,请理解。
3. 本公司不接受任何形式的快递费到付。不接受平邮等需要自提货的退换。需要退换的请用送货上门的快递。
4.退换货的商品务必保证包装完好。包裹里面一定要附纸条说明情况和要求(注明订单号码,退回原因,希望如何处理)。需自己承担运费的也请将运费放在包裹里面一并发来。
5.非产品质量问题以及非食品超市网造成退换的,因此产生的运费客户自己承担。其他问题造成的退换的运费由本商城承担。
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